Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат стройматериалов Совершили покупку, но передумали или после ремонта осталось лишнее? Мы идем на встречу нашим клиентам и делаем процесс возврата или обмена максимально комфортным. Условия возврата товара Возвратить или обменять товар надлежащего качества можно при условии: Сохранен товарный вид продукта, продукт обязан быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись). ---------------- Самая важная точка: Если акриловая\водная продукция была испорчена не правильным хранением, переморожена\перегрета на солнце, или была разведена растоворителем\водой, при осмотре мы это обнаружим и не примем возврат!) Если водная продукция была у вас в надлежащем состоянии и при пересылке по почте она была испорчена заморозкой\перегревом на солнце, при осмотре мы ее так же не примем!) ---------------- Сохранена целостность комплекта и упаковки. Сохранены все пломбы, ярлыки, бирки, этикетки. Сохранен гарантийный талон Сохранены товарный и кассовый чеки, паспорт товара и вторая документация. Ограничения на возврат (14 дней) Если продукт попадает в список продуктов надлежащего свойства, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172) Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, купившим его. Например, товары под заказ, цветные краски, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, а также уцененный товар, и товар, проданный как некондиционный. P.s. Случаи бывают разные Мы идем на встречу нашим клиентам и делаем процесс возврата или обмена максимально комфортным.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.